うちわ・手作りうちわ・ジャニーズうちわ作成のお手伝い♪ ジャニーズうちわ・韓流スター応援用の文字をオリジナルオーダーメイド!
     

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ホーム 注意事項

ご注文いただく前に、必ずこちらの注意事項をお読みください。


◎メール配信不能について

「お申し込み」「ご注文」「お問い合わせ」等をご利用の際には、必ずお客様宛てに数秒以内でメールが自動送信されます。

自動送信メールがすぐに届かない場合は、メールアドレスの記入ミスまたは、メールの受信設定(迷惑メールフィルター等)の問題
が考えられます。


こちらからの返信メールが配信できない場合は、トップページの「お知らせ」にてご案内させていただきます。

※臨時休業等を除き、24時間以内に返信メールが届かない場合は、大変お手数ですが「お問い合わせ」よりご連絡お願いいたし
ます。


◎ポイントの利用について

ポイントのご利用は、商品合計金額¥2000以上からとさせていただいております。

一度にご利用可能なポイントは500ポイントまでとなっております。

キャンペーン中の商品やポスターフレームが含まれる場合は、ポイントはご利用いただけません。

※カートのシステム上、上記条件以外の場合でも、利用可能ポイントが表示されますが上記のルールを守ってご利用お願いいたし
ます。

間違ったご利用の場合は、ポイントがなくなる場合がありますので、ご注意ください。

◎営業時間について

メールの受付は、365日24時間OKです。

こちらからのメールの返信は、できる限り早急に対応いたしますが基本的に月~土の9:00~18:00の時間帯の対応とさせていた
だきます。

基本的に日曜日の営業は、お休みとさせていただきますので、メールの返信は翌営業日となります。

土曜日の14:00以降と日曜日にご注文の即納商品の発送は、翌月曜日になります。

※臨時休業や、当日の状況によりメールの返信が遅れる場合は、トップページの「お知らせ」にてご案内させていただきます。

◎ご連絡方法について

当店をご利用の場合は、基本的に全てメールのみの対応とさせていただいております。

お電話でのご注文受付や、お問い合わせはご遠慮ください。「お問い合わせ」からメールにてご連絡いただいた後に、必要であれ
ば、こちらからご連絡させていただきます。


また、直接メールをいただく場合は、必ず「お名前」と「件名」のご記入をお願いいたします。

◎ご入金方法について

ご入金方法は、銀行振り込み(先払い)、カード払い、代引き(佐川急便eコレクト)、コンビニ後払いからお選びいただけます。

※クロネコメール便での発送商品(型紙等)の場合は代引きはご利用いただけません。

※ポスターフレームも、メーカー直送のため代引きはご利用いただけません。

銀行振り込みの場合は、最終確認メール到着後5日以内を目安にご入金お願いいたします。

ご入金予定日が5日以上後の場合は、コンビニ後払いをご選択お願いいたします。

コンビニ後払いの場合は、商品とは別に請求書が郵送されます。
請求書発行から14日以内にご入金お願いいたします。

※銀行振り込み・郵便振替の振込み手数料は、お客様のご負担となります。

コンビニ後払いの場合は、請求書発行手数料¥200がかかります。(ご利用には審査がございます。)
代引きの場合は、代引き手数料一律¥300がかかります。

◎オーダーメイド商品について

オーダーメイド商品(うちわ用文字、型紙)のご注文は、ショッピングカートをご利用いただく前に、納期と内容確認の為の「お申し
込み」が必要です。


必ず「お申し込み」(内容確認)後に、ご注文お願いいたします。

簡単オーダーうちわは、そのままショッピングカートよりご注文可能です。

◎発送時期について

オーダーメイド商品の発送時期は、トップページの「お知らせ」にてご案内しております。

こちらがお伝えする発送時期は、商品を出荷する日になります。

※出荷日と納品日は異なりますのでご注意ください。

出荷当日の夕方以降に、発送完了メールを送信いたします。

商品が実際にお手元に届くのは、佐川急便の場合は、翌日または、翌々日になります。

クロネコメール便(型紙のみの場合)は、2日~4日かかります。

発送予定日までに必ず発送いたしますが、遠方の場合や、交通事情等で到着が遅れる場合は、当店では責任を負いかねますの
で、ご了承くださいませ。


発送方法は商品によって異なります。

◎オーダーメイド文字について

オーダーメイド文字には、うちわは付いておりません。文字のみとなります。
うちわが必要な場合は、必ず文字と一緒にご購入ください。

また、文字とうちわをご注文いただいた場合も、お客様が完成品をご希望でないかぎり、うちわと文字は貼り付けずに発送いたし
ます。


うちわに文字を貼り付けた完成品をご希望の場合は、レジに進んだ後、ご注文手続きの際に「うちわに文字を貼り付けて発送
(200 円追加)」を選択お願いいたします。


この場合は、うちわの本数に関係なくプラス¥200となります。

またうちわ用文字は手作りになります。細心の注意を払いお作りいたしますが、作業時の細かいキズや、手作り感が出ることがあ
りますが、ご了承くださいませ。


◎キャンセルについて

オーダーメイド商品は、基本的に正式注文を頂いてから、手づくりにてお作りいたします。

オーダーメイド商品の為正式注文後のキャンセルはお受けできませんので、ご注意ください。

即納商品の場合も、キャンセルは基本的に受け付けておりません。

発送済み商品で、お客様の事情でキャンセルまたは返品の場合は、往復の送料、請求書発行手数料(後払いの場合)はご負担
いただきます。


※重要 プライベートポリシーの例外について 


ご注文いただくと、お客様のIPアドレス等(ご利用環境や、ご利用場所等)の情報も当店に送信されます。

お客様の個人情報は、プライベートポリシーに沿って管理いたしますが、以下の場合には例外を適用いたします。

購入の意思のないご注文や、いたずら、その他受取拒否等、悪意のある行為に対しては、遺憾ではございますが、お客
様の個人情報、IPアドレス等の情報を所轄警察および、その他関係各所に公開させていただきます。


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